Job vacancy Agent Technique Controle Operationnel Activites Externalises

MISSIONS 

•       Assurer l’exécution des activités de contrôle des activités externalisées dans les périmètres : run oméa – run passif et Broadband.

ACTIVITES PRINCIPALES :

§  Assurer le pilotage des équipes de contrôle.

§  Faire le contrôle de bout en bout des installations ou relèves de dérangements des ND envoyés

§  Compléter les fiches de contrôle et partager le dossier de contrôle

§  Remonter à chaud les écarts critiques et suivre les actions correctives

§  Faire des feed-back réguliers sur la qualité des prestations de Production et Maintenance Clients

§  Exploiter les résultats de contrôle et faire des recommandations permettant d’améliorer la qualité des interventions

§  Faire de l’inspection du réseau d’accès (Cuivre et Fibre) en remontant les anomalies trouvées

§  Diffuser un rapport détaillé chaque semaine sur les actions SUPER et le contrôle.

§  Assurer le pilotage des actions d'amélioration de la qualité de fonctionnement des équipements NRJ et environnement par le Prestataire.

§  Analyser et proposer des plans de montée en compétence

§  Contribuer à la validation par échantillonnage des activités de maintenances préventives et curatives.

§  Dérouler toute tâche demandée par le responsable hiérarchique en relation avec les domaines de compétence